Medienkompetenz für Systemiker*innen

Internet und Neue Medien in der systemischen Arbeit.

Stand der Bearbeitung: Oktober 2023

Die Entwicklungen der Medien bringen auch für systemisches Arbeiten neue Herausforderungen und Chancen mit sich. Die Alltagskommunikation der meisten Menschen geschieht mittlerweile über medial vermittelte Kommunikationstechnik (Chat, Mail, Foren, Telefon, Videosoftware). Fachkräfte, die mit Menschen pädagogisch, sozialarbeitend, beratend oder therapeutisch tätig sind, kommen heute also nicht mehr daran vorbei, mit den medientechnischen Phänomenen umzugehen. Für Systemiker*innen, zu deren grundlegendem „Handwerk“ die Kommunikation gehört, gilt es, diese nicht nur bei ihrer Klientel im Blick zu haben, sondern die neuen Kommunikationsmöglichkeiten auch fachlich zu nutzen. Die Spannbreite ist weit und reicht von einer Ausweitung der eigenen Kommunikationssphäre und neuer Hilfsangebote wie Onlineberatung, bis hin zu neuen Formen von Gewalt und Abhängigkeit.

In Bezug auf systemischen Kinderschutz gibt es im Wissensportal der DGSF ein Buchkapitel im PDF-Format, in dem ab Seite 9 Methoden dargestellt werden, wie mit den verschiedenen Zielgruppen systemisch gearbeitet werden kann. Eine Übung in diesem Buchkapitel zeigt konkret Ideen wie mit dieser Seite hier kreativ gearbeitet werden kann:
Wenzel, Joachim/Jaschke, Stephanie (2023): Kinder- und Jugendschutz in digitalen Lebenswelten (Teil 3). Systemischer Ansatz im Umgang mit digitalen Risiken. Onlinematerial zum Handbuch. In: Averbeck, Birgit/Caby, Filip/Hermans, Björn Enno/Röhrbein, Ansgar (Hrsg.): Kooperation im Kinderschutz. Handbuch für eine systemische Praxis. Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht, S. 1-22. Onlineressource unter:
https://www.dgsf.org/service/wissensportal/kinder-und-jugendschutz-in-digitalen-lebenswelten

Es ist sinnvoll, dass sich die Fachkräfte auch mit den Seiten für Kinder/Jugendliche bzw. Eltern befassen, um bei Bedarf kompetent auf diese Seiten verweisen zu können. Das Grundlagenwissen zu den jeweiligen Themen wird außerdem in weiten Teilen bereits auf den Internetseiten für Kinder/Jugendliche vermittelt. Darüber hinaus enthalten die Seiten für die nachfolgenden Zielgruppen eine erzieherisch/fachlich weitergehende Auseinandersetzung zu den Fragen der Medienkompetenz. Unter „Vertiefende Informationen und Studien für Fachkräfte“ gibt es auch Seiten, die den Blick auf institutionelle Fragen und Probleme bei zunehmender Internetvernetzung lenken. Leitungskräfte erfahren dort, welche rechtlichen, technischen und organisatorischen Anforderungen und Lösungsmöglichkeiten es für eine professionelle Technikgestaltung in therapeutischen/pädagogischen/psychosozialen Einrichtungen gibt. Und es gibt Seiten, die auch die beratungsmethodische Nutzung von digitalen Medien in der systemischen Arbeit anregen, etwa in Bezug auf Onlineberatung.

Die vielfältigen Angebote im Netz zur Medienkompetenz werden nachfolgend nach Zielgruppenausrichtung gegliedert:

  • Seiten für Kinder und Jugendliche
  • Seiten für Eltern/Erziehende
  • Vertiefende Informationen und Studien für Fachkräfte

Seiten für Kinder und Jugendliche

Die nachfolgenden Angebote richten sich direkt an Kinder und Jugendliche und sind weitgehend in kind-/jugendgemäßer Sprache verfasst.

Medienkompetenz und Sicherheit/Datenschutz im Netz

fragFINN – Das Netz für Kids
Jugendmedienschutz und Stärkung der Medienkompetenz von Kindern
www.fragfinn.de

Seitenstark
Kinderseiten mit Chat
http://seitenstark.de/

EU-Initiative für mehr Sicherheit im Internet
Themen: Kommunizieren im Netz, Problematische Inhalte, Technische Schutzmaßnahmen, Privatsphäre, Verletzendes Onlineverhalten wie Cyber-Mobbing, Mediale Frauen- und Männerbilder, Rechtsfragen, Spielen und Einkaufen im Internet
www.klicksafe.de

jugendschutz.net
Themen: Cybermobbing und sexuelle Belästigung, Essstörung und Selbstgefährdung, Extremismus
www.jugendschutz.net

Handysektor
Aktuelle Infos zu Apps, Smartphones und Tablets
https://www.handysektor.de

Youngdata
Youngdata ist das Jugendportal der unabhängigen Datenschutzbehörden des Bundes und der Länder, sowie des Kantons Zürich
https://www.youngdata.de

Verbraucherschutz für Jugendliche

checked4you
Online-Jugendmagazin der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
www.checked4you.de

Onlineberatung

Nummer gegen Kummer
E-Mailberatung für Kinder und Jugendliche
www.nummergegenkummer.de

Sextra
Onlineberatung für Jugendliche zu Fragen wie Liebe, Beziehung und Sexualität
https://profamilia.sextra.de

Jugendberatung der Bundeskonferenz für Erziehungsberatung
Beratung per Mail, Chat und in Foren
https://jugend.bke-beratung.de

[U25] Online-Beratungsangebot für suizidgefährdete Jugendliche
Beratung durch speziell ausgebildete Gleichaltrige ("Peers")
www.u25-deutschland.de/

Youth-Life-Line
Online-Beratung für Jugendliche in Lebenskrisen und bei Selbstmordgedanken
www.youth-life-line.de

Telefonseelsorge
www.telefonseelsorge.de

Bundesweite Liste: Telefon-/Onlineberatung (nicht nur für Kinder und Jugendliche)
https://www.dajeb.de/beratungsfuehrer-online/bundesweite-telefon-und-internetberatung

Seiten für Eltern und Erziehende

Die nachfolgenden Seiten richten sich an Eltern und andere Personen, die unmittelbar erzieherisch tätig sind.

Medienkompetenz und Sicherheit/Datenschutz im Netz

SCHAU HIN! Was Dein Kind mit Medien macht:
www.schau-hin.info

Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik: Portal für Bürger
https://www.bsi-fuer-buerger.de

BPtK veröffentlicht „Elternratgeber Internet“
https://bptk.de/ratgeber/elternratgeber-internet/

Selbsttest zu digitalen Themen:
https://www.digitalcheck.nrw/

Mediennutzung

Empfehlungen von Fachgesellschaften mit Universität Witten/Herdecke zur Bildschirmmedienzeit
https://register.awmf.org/assets/guidelines/027_D_Ges_fuer_Kinderheilkunde_und_Jugendmedizin/027-075eltern_S2k_Praevention-dysregulierten-Bildschirmmediengebrauchs-Kinder-Jugendliche_2023-09.pdf

Verbraucherschutz im Netz

eCommerce Verbindungsstelle des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz e.V.
www.ecommerce-verbindungsstelle.de

Vorsicht im Netz
Gegen die Gefahr von Abo-Fallen: Portal des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschlands
www.vorsicht-im-netz.de

Onlineberatung für Eltern

Elternberatung der Bundeskonferenz für Erziehungsberatung
Beratung per Mail, Chat und in Foren
https://eltern.bke-beratung.de

Vertiefende Informationen und Studien für Fachkräfte

Die nachfolgenden Seiten richten sich an Fachkräfte und Multiplikator*innen, die sich fachlich vertieft mit der Thematik beschäftigen möchten. So werden hier auch Studien, Konzepte und methodische Ansätze zum professionellen Umgang mit den jeweiligen Themen benannt. In diesem Zusammenhang wird aber auch zu institutionell-organisatorischen Themen verlinkt. Die benannten Portale bieten viele umfassende Materialien, sowohl in digitaler als auch in ausgedruckter Form. Zahlreiche Broschüren können dort auch kostenlos und in größerer Stückzahl bestellt werden.

Medienkompetenz allgemein

Medienpädagogische Studien
www.mpfs.de

ARD/ZDF-Onlinestudie
www.ard-zdf-onlinestudie.de

Bundesfamilienministerium
Dort extra Seiten zu den Themen „Kinder und Jugendliche“ / „Familie“
www.bmfsfj.de
Material bestellen inkl. Download unter "Service"

Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen
www.lfm-nrw.de

Weitere Landesmedienanstalten mit sehr unterschiedlichen Angeboten:
www.die-medienanstalten.de/ueber-uns/landesmedienanstalten.html

Fachkräfteportal für Kinder und Jugendhilfe
Im Fokus: Medienkompetenz. Mit Stellungnahmen und Infos zu Medien, Jugendschutz etc.
https://www.jugendhilfeportal.de
Im Menü unter „Service“ ist der „Info-Pool“ zu finden, wo man mit Stichworten nach „Materialien“ suchen kann.

SINUS-Studie: Wie ticken Jugendliche 2016? (Open Access)
Lebenswelten von Jugendlichen im Alter von 14 bis 17 Jahren in Deutschland. Mit dem Kapitel: Digitale Medien und digitales Lernen
https://www.sinus-akademie.de/
http://link.springer.com/book/10.1007%2F978-3-658-12533-2

Initiativbüro „Gutes Aufwachsen mit Medien“ der Stiftung Digitale Chancen
https://www.gutes-aufwachsen-mit-medien.de

Mediennutzung

Leitlinie von Fachgesellschaften mit Universität Witten/Herdecke zur Bildschirmmedienzeit
https://register.awmf.org/de/leitlinien/detail/027-075
https://register.awmf.org/assets/guidelines/027-075l_S2k_Praevention-dysregulierten-Bildschirmmediengebrauchs-Kinder-Jugendliche_2023-09.pdf

Sicherheit/Datenschutz im Netz und Schweigepflicht

EU-Initiative für mehr Sicherheit im Internet
www.klicksafe.de
Material bestellen (inkl. Download): http://www.klicksafe.de/materialien

SCHAU HIN! Was Dein Kind mit Medien macht:
www.schau-hin.info

jugendschutz.net
www.jugendschutz.net
Material bestellen (inkl. Download): http://www.jugendschutz.net/materialien

Portal zu Vertraulichkeit, Datenschutz und Schweigepflicht in der Beratung
www.vertraulichkeit-datenschutz-beratung.de 

Verbraucherschutz

Materialkompass Verbraucherbildung
www.verbraucherbildung.de/materialkompass

Internetsucht/Suizidalität

Fachverband Medienabhängigkeit e.V.
www.fv-medienabhaengigkeit.de

Deutsche Gesellschaft für Suizidprävention
www.suizidprophylaxe.de

Onlineberatung

Systemische Onlineberatung
www.systemische-onlineberatung.de

DGSF-Fachgruppe Systemische Onlineberatung
https://www.dgsf.org/ueber-uns/gruppen/fachgruppen/online-beratung

Institut für E-Beratung der Technischen Hochschule Nürnberg
Kooperationspartner der DGSF-Fachgruppe Systemische Onlineberatung
https://www.e-beratungsinstitut.de/

Institut Beratung, Coaching und Sozialmanagement der Hochschule für Soziale Arbeit an der Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW) mit Forschung zu Blended Counceling
https://www.blended-counseling.ch/

Die Informationen auf dieser Seite wurden von DGSF-Mitglied Dr. Joachim Wenzel zusammengestellt. Zukunftsforen auch zum Thema Digitalisierung sind hier zu finden.
Mailadresse: j.wenzel@ifs-essen.de